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ORGANISATION MÉDICALE

Une équipe médicale structurée au service des patients

Doméa Santé s'appuie sur une équipe médicale structurée et sur la présence permanente d'infirmières dans chaque box pour garantir une prise en charge médicale de qualité, rigoureuse et continue.

Infirmière présente sur site dans chaque box
Médecins salariés et partenaires disponibles
Coordination centralisée à Libreville
Confidentialité et sécurité des données médicales
Équipe médicale Doméa Santé
LES ACTEURS

Trois profils de professionnels au cœur du dispositif

Le dispositif Doméa Santé repose sur une organisation humaine structurée. Chaque acteur a un rôle précis, complémentaire des autres, pour garantir une prise en charge complète du patient.

Les infirmières

Présentes en permanence dans chaque box, les infirmières sont le pivot humain du dispositif. Elles accompagnent le patient à chaque étape de sa visite.

  • Accueil et orientation des patients
  • Réalisation des prises de constantes
  • Actes de soins infirmiers de première ligne
  • Manipulation des instruments médicaux connectés
  • Assistance à la téléconsultation
  • Suivi du patient entre les consultations
  • Signalement des situations d'urgence

Les médecins

Généralistes et spécialistes, salariés ou partenaires, les médecins du réseau Doméa Santé conduisent les consultations à distance dans les meilleures conditions médicales.

  • Conduite de la consultation médicale à distance
  • Interprétation des données des instruments connectés
  • Établissement du diagnostic
  • Rédaction de l'ordonnance
  • Orientation vers un spécialiste si nécessaire
  • Suivi médical des patients chroniques

Les spécialistes

Le réseau Doméa Santé intègre des médecins spécialistes accessibles en téléexpertise, permettant de couvrir des besoins médicaux qui nécessitaient auparavant un déplacement.

  • Second avis médical spécialisé
  • Téléexpertise pour les cas complexes
  • Accompagnement des pathologies chroniques
  • Orientation et suivi post-consultation
  • Couverture de spécialités inaccessibles en zones éloignées
LE RÉSEAU MÉDICAL

Un réseau médical structuré à deux niveaux

Le réseau médical Doméa Santé repose sur une organisation à deux niveaux, permettant d'assurer à la fois la continuité de service et la disponibilité d'un large spectre de compétences médicales.

Médecins salariés

Médecins salariés à temps plein

Une équipe de médecins salariés assure les consultations quotidiennes, la continuité de service et l'encadrement médical du réseau. Basés à Libreville, ils garantissent une disponibilité permanente et une cohérence dans la prise en charge des patients.

Médecin salarié Doméa Santé en consultation
Médecins partenaires

Médecins partenaires

Un réseau de médecins partenaires — généralistes et spécialistes — interviennent à temps partiel au sein du réseau Doméa Santé. Leur diversité de spécialités permet de répondre à un large éventail de besoins médicaux, y compris dans des domaines qui nécessitaient auparavant un déplacement spécialisé.

Médecin partenaire Doméa Santé en téléconsultation
La structure du réseau médical
Réseau médical structuré
Médecins généralistes et spécialistes
Médecins salariés à temps plein
Disponibilité et continuité de service assurées
Médecins partenaires
Interventions à temps partiel, spécialités variées
Couverture médicale large
Généralistes et spécialistes accessibles depuis chaque box
LA PRÉSENCE HUMAINE

L'infirmière, pivot du dispositif de soins de proximité

La présence d'une infirmière dans chaque box Doméa Santé est l'élément le plus différenciant du dispositif. Ce n'est pas une borne de télémédecine en libre-service. C'est un espace médical habité, dans lequel un professionnel de santé accompagne chaque patient du début à la fin de sa visite.

L'infirmière joue plusieurs rôles essentiels au bon fonctionnement du réseau :

  • Accueil et orientation des patients dès leur arrivée dans la box
  • Réalisation des prises de constantes et actes de soins infirmiers
  • Manipulation des instruments médicaux connectés pendant la téléconsultation
  • Coordination avec les médecins du réseau
  • Suivi des patients entre les consultations
  • Signalement des situations d'urgence
« La présence humaine locale est le fondement de notre modèle. La technologie amplifie ce que l'infirmière peut faire — elle ne la remplace pas. »
Infirmière Doméa Santé dans une box médicale
TÉLÉCONSULTATION

Un dispositif de téléconsultation médicalement fiable

Le dispositif de téléconsultation utilisé dans les box Doméa Santé est conçu pour permettre des consultations médicales de qualité professionnelle. Il ne s'agit pas d'une visioconférence ordinaire : chaque consultation est enrichie par les données transmises en temps réel par les instruments médicaux connectés.

Ce que le médecin peut faire à distance
  • Interroger le patient sur ses symptômes et antécédents
  • Visualiser les constantes mesurées par les instruments
  • Ausculter le patient via le stéthoscope numérique
  • Examiner l'oreille, la gorge et la peau via l'otoscope et le dermatoscope
  • Consulter les documents de santé apportés par le patient
  • Établir un diagnostic, prescrire un traitement, orienter vers un spécialiste
Dispositif de téléconsultation Doméa Santé

Confidentialité des données médicales

Les données médicales recueillies lors des consultations sont traitées conformément aux règles de confidentialité médicale en vigueur. La sécurité des informations de santé est une priorité absolue de l'organisation.

Secret médical respecté · Données sécurisées
COORDINATION

Un centre de coordination médicale à Libreville

L'ensemble du réseau Doméa Santé est coordonné depuis un espace médical centralisé à Libreville. Cet espace accueille les médecins salariés à temps plein et constitue le point névralgique de l'organisation médicale du réseau.

C'est de là que sont gérés les plannings médicaux, la coordination des interventions, le suivi des dossiers patients et la relation avec les médecins partenaires.

Gestion des plannings médicaux
Plannings des médecins salariés et partenaires coordonnés pour assurer la continuité de service
Supervision médicale du réseau
Suivi en temps réel de l'ensemble des box médicales et des consultations en cours
Coordination des cas complexes
Orientation et suivi des patients nécessitant une prise en charge spécialisée
Protocoles et qualité médicale
Gestion des protocoles et suivi de la qualité des consultations sur l'ensemble du réseau
CONSULTATION TYPE

Comment se déroule une consultation Doméa Santé ?

Chaque consultation suit un parcours structuré, de l'accueil jusqu'au suivi post-consultation. L'infirmière accompagne le patient à chaque étape.

Prise de rendez-vous
Le patient se rend directement dans la box médicale la plus proche. L'infirmière présente sur site l'accueille et l'enregistre. Une prise en charge immédiate est possible selon la disponibilité du médecin.
Accueil et recueil des informations
L'infirmière recueille les informations de base : identité, antécédents, motif de consultation. Elle identifie si le patient nécessite des soins infirmiers immédiats avant la mise en relation avec le médecin.
Collecte des données médicales
L'infirmière réalise les mesures de constantes (pression artérielle, saturation en oxygène, fréquence cardiaque) à l'aide des instruments médicaux connectés. Les données sont automatiquement transmises au médecin pour la consultation.
Téléconsultation médicale
Le patient est installé dans la salle de téléconsultation. Le médecin dispose de toutes les données collectées. Il interroge le patient, réalise si nécessaire une auscultation à distance via le stéthoscope numérique ou un examen visuel via l'otoscope ou le dermatoscope, puis établit son diagnostic.
Prescription et orientation
Le médecin rédige son ordonnance, transmise directement au patient ou à la pharmacie partenaire. Si nécessaire, il oriente vers un spécialiste du réseau ou vers une structure hospitalière adaptée.
Suivi post-consultation
L'infirmière reste disponible après la consultation pour toute question. Un suivi peut être organisé pour les patients nécessitant un accompagnement régulier. Le dossier du patient est conservé pour assurer la continuité des soins lors des prochaines visites.
QUALITÉ & PROTOCOLES

Une organisation médicale rigoureuse

Doméa Santé applique des protocoles médicaux stricts pour garantir la qualité et la continuité des soins dans chaque box du réseau.

Protocoles médicaux

Chaque consultation suit des protocoles médicaux définis et validés par l'équipe médicale. Les procédures sont standardisées pour garantir une prise en charge homogène dans toutes les box du réseau.

Continuité médicale

Le dossier patient est conservé entre les consultations, permettant une continuité dans la prise en charge. Les médecins du réseau peuvent accéder à l'historique médical du patient pour assurer la cohérence des soins.

Accès élargi aux spécialités

Grâce au réseau de spécialistes, les patients accèdent depuis leur box à des compétences médicales qui nécessitaient auparavant un déplacement à Libreville ou dans une grande ville.

Bonnes pratiques

Les infirmières et les médecins du réseau respectent les bonnes pratiques professionnelles applicables à la télémédecine et aux soins de proximité.

Supervision permanente

Le centre de coordination médicale à Libreville supervise en permanence la qualité des consultations et intervient en support auprès des équipes de terrain en cas de besoin.

Secret médical

Toutes les données médicales sont traitées dans le respect du secret médical. Les informations de santé des patients ne sont accessibles qu'aux professionnels de santé habilités impliqués dans leur prise en charge.

QUESTIONS FRÉQUENTES

FAQ médicale

Les questions les plus fréquemment posées sur le fonctionnement médical de Doméa Santé.

Les soins sont réalisés par une infirmière diplômée, présente en permanence dans chaque box. Elle accueille les patients, réalise les prises de constantes, effectue les actes infirmiers de première ligne et coordonne la téléconsultation avec le médecin du réseau. Le médecin, connecté à distance, conduit la consultation médicale et prend les décisions thérapeutiques.

Oui. La salle de téléconsultation est équipée d'un dispositif vidéo et audio de qualité médicale. Le médecin voit et entend le patient en temps réel, et dispose simultanément des données collectées par les instruments médicaux connectés. Cette combinaison de vidéo, d'audio et de données biologiques lui permet de conduire une consultation comparable à une consultation en cabinet.

La confidentialité des données médicales est une priorité absolue. Toutes les informations de santé sont traitées conformément aux règles de confidentialité médicale en vigueur et dans le respect du secret médical. Les données ne sont accessibles qu'aux professionnels de santé habilités impliqués directement dans la prise en charge du patient concerné.

Oui. Le médecin peut établir une ordonnance à l'issue de la consultation. Elle est transmise directement au patient ou à la pharmacie partenaire. Le médecin peut également prescrire des examens complémentaires ou orienter le patient vers un spécialiste du réseau si la situation clinique le nécessite.

L'infirmière présente dans la box assure la continuité du suivi entre les consultations. Elle peut être contactée pour des questions de premier niveau. Le dossier médical du patient est conservé et accessible aux médecins du réseau lors des consultations suivantes, assurant la cohérence de la prise en charge dans le temps.

Oui. Le réseau Doméa Santé intègre des médecins spécialistes accessibles en téléexpertise. Le médecin généraliste consultant peut solliciter un second avis spécialisé ou orienter directement le patient vers un spécialiste du réseau, selon la nature de la pathologie. Ces spécialités étaient auparavant inaccessibles depuis les zones éloignées de Libreville.

REJOINDRE LE RÉSEAU

Vous êtes médecin, infirmier ou pharmacien ?

Doméa Santé développe un réseau médical en croissance et recherche des professionnels de santé souhaitant rejoindre le dispositif — en tant que médecin partenaire, infirmière de box ou pharmacie partenaire pour l'accueil d'une mini-box. Si vous exercez au Gabon et souhaitez en savoir plus sur les modalités de collaboration, notre équipe est à votre disposition.

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Pour aller plus loin

La Box Médicale

Découvrez l'infrastructure, les équipements et le parcours patient dans chaque box médicale Doméa Santé.

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Contact

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